Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Das Unternehmen DAFon Online-Deutsch für Spanischsprachige bietet Sprachtrainings sowohl online als auch in Präsenzform, sowie Online-Fortbildungen für Firmenkunden und Privatpersonen an. Die nachfolgenden Bedingungen gelten für alle Leistungen im Rahmen dieser Kurse. Weitere Dienstleistungen, die auf dieser Webseite zu finden sind, beinhalten Erstellung und Verkauf von Materialien zum Deutschlernen, Sprachberatungen und -mentorings, und Verkauf von einem Videokurs.
2. Vertragsabschluss
Durch die Anmeldung zu einem Kurs und die anschließende Bestätigung durch DAFon - Online-Deutsch für Spanischsprachige via E-Mail erfolgt ein Vertragsabschluss zwischen dem Kunden und der Firma DAFon - Online-Deutsch für Spanischsprachige. Die Anmeldung kann über die Online-Formulare, das Online-Buchungssystem oder per E-Mail erfolgen.
Es gelten die zum Buchungsdatum auf der Website angegebenen Preise. Die Rechnung bzw. den Rechnungsbeleg bei Online-Zahlung wird automatisch ausgestellt und dem Kunden/der Kundin zugeschickt.. Sie wird zusammen mit den Kursbedingungen an die KundenInnen als PDF per Mail geschickt.
3. Zahlungsbedingungen
Durch die Anmeldung verpflichtet sich der Kunde, den Rechnungsbetrag entweder sofort über das Online-Buchungssystem oder per Rechnungsstellung innerhalb von 15 Tagen ab dem Tag der Rechnungsstellung zu begleichen und immer vor Kursbeginn.
Die Bezahlung per Rechnungsstellung erfolgt per Banküberweisung an das angegebene Konto.
Bei Zahlungsverzug ist DAFon - Online-Deutsch für Spanischsprachige berechtigt, das Startdatum zu verschieben.
4. Stornierung
Bei einem online gebuchten Kurs kann der Vertrag innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen nach Vertragsschluss widerrufen werden. Die Widerrufserklärung bedarf der Schriftform und muss bei der Firma DAFon - Online-Deutsch für Spanischsprachige eingereicht werden. Eine Stornierung zu einem späteren Zeitpunkt ist nicht möglich. Wird der Kurs nicht rechtzeitig und/oder nicht vorschriftswidrig storniert, ist der volle Kurspreis zu entrichten.
5. Terminabsagen
Die Firma DAFon - Online-Deutsch für Spanischsprachige bittet um regelmäßige und verlässliche Teilnahme an den Kurstreffen.
Absagen einzelner Kurstermine können vom Teilnehmer bis zu 12 Stunden vor Unterrichtsbeginn getätigt werden und sind damit kostenfrei. Für zu spät abgesagte bzw. nicht abgesagte Kurseinheiten wird die volle Kursgebühr berechnet.
Kurse können infolge höherer Gewalt (z.B. Erkrankung des/der Kursleiters/in) abgesagt werden. Nach Möglichkeit wird der Kurs dann nachgeholt. Ist eine Nachholung nicht möglich, wird keine Kursgebühr berechnet, bzw. bereits gezahlte Gebühren gutgeschrieben oder erstattet. Weitergehende Ansprüche der Teilnehmer bestehen nicht.
Die Absagen bedürfen der schriftlichen Form, zum Beispiel per Mail.
Gebuchte Unterrichtsstunden im Rahmen von Privat- und Firmenkursen müssen innerhalb eines bestimmten Zeitraums ab der Ausstellung der Rechnung in Anspruch genommen werden. Nach Ablauf dieser Zeit verfallen die Stunden. Die Firma DAFon - Online-Deutsch für Spanischsprachige leistet keine Rückzahlung auf nicht genommene Stunden. Für die Online-Kurse Deutsch A1 und Deutsch A2 ist ein Zeitraum von 3 Monaten gültig. Für den Online-Kurs Deutsch A1-A2 sind 6 Monate gültig. Für Firmenkurse und Beratungen ist der Zeitraum spezifisch und individuell zu bestimmen.
6. Gewährleistung
Die Firma DAFon - Online-Deutsch für Spanischsprachige ist stets bemüht, den Lehrstoff so zu gestalten, dass die Anforderungen der Kunden bestmöglich erfüllt werden. Sie übernimmt jedoch keine Verantwortung für das Nichtbestehen von Prüfungen.
7. Urheberrecht
Die E-Books sowie die Materialien zu den E-Learning-Angeboten sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne Einwilligung von DAFon - Online-Deutsch für Spanischsprachige und den verantwortlichen Erstellenden vervielfältigt oder verbreitet werden.
8. Technische Probleme
Sollte der Kurs / das Coaching aufgrund von technischen Problemen auf Ihrer Seite nicht erfolgen können, wird die geplante Einheit nachgeholt und nicht abgerechnet. Liegen technische Probleme auf Seiten des Kursleiters/ der Kursleiterin vor, die eine Durchführung der Einheit nicht möglich machen, wird die geplante Einheit zu einem späteren Zeitpunkt auch nachgeholt.
Eine Aufzeichnung von virtuellen Kursen / Coachings ist nicht zulässig.
9. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.